Services du support international de SophosUn soutien pour votre investissement dans Sophos
Chez Sophos, nous accordons autant d'importance à nos services de support qu'à nos innovations technologiques. Pour nous, le support ne consiste pas seulement à vous assister lors de l'installation du produit ou à vous proposer des mises à jour. Notre objectif premier est de partager avec vous tout notre savoir-faire afin de vous offrir la meilleure protection possible.
Notre équipe d'experts est formée aux solutions Sophos ainsi qu'aux technologies de fabricants tiers.
A chaque fois que vous contactez les Services du support international de Sophos, vous pouvez être sûr que vous allez entrer en communication avec un employé de Sophos entièrement formé à nos produits et pas avec un centre d'appels délocalisé à l'étranger.
Support technique
Propose trois niveaux de services : Standard, Premium et Platinum.
Services professionnels
Offrent des prestations optimales pour la mise en œuvre, la mise à niveau et la configuration de nos solutions.
Formation technique
Vous apprend comment maintenir le meilleur niveau de sécurité informatique dans votre entreprise.
Avantages principaux
- Disponible 24h/24 et 7j/7 grâce à un réseau international de centres de support
- Assistance dans votre langue
- Assistance par téléphone, Internet, courriel ou dans vos locaux
- Communication directe avec les experts Sophos
- Un seul numéro d'appel pour tout type de requêtes
