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Impossible d'installer des modules complémentaires pour Firefox lors de l'utilisation d'une règle de contrôle des données pour bloquer les transferts d'images et d'archives dans Firefox

Problème
Vous avez configuré une règle de contrôle des données pour bloquer les transferts d'images et d'archives si la destination est Firefox. Maintenant, vous essayez d'installer les modules complémentaires Firefox, mais cela ne fonctionne pas.

Connu pour s'appliquer aux produits et versions suivantes
Enterprise Console 4
Endpoint Security and Control 9

Action à mener

Vous pouvez autoriser les transferts d'images et d'archives dans Firefox avant l'installation des modules complémentaires. Une fois que vous avez installé le module complémentaire, réactivez la protection.

Informations techniques
Les modules complémentaires de Firefox sont stockés au format .xpi, lequel est un type de fichier archive, ainsi le programme de contrôle des données bloque correctement leur transfert.

Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'instructions, veuillez contacter le support technique.