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Instructions pour supprimer vos machines de W32/Goner-A
Le support technique de Sophos a écrit un fichier de commandes, disponible en anglais, que vous pouvez utiliser pour supprimer toute infection causée par W32/Goner-A.
Pour télécharger le fichier de commandes, veuillez cliquer sur rmgonera.bat. Lorsqu'on vous le demande, enregistrez-le sur le disque et sélectionnez le bureau de votre ordinateur.
Sur les systèmes Windows 95/98/Me
- Recherchez le fichier de commandes rmgonera.bat (il est possible que l'extension .bat n'apparaisse pas).
- Cliquez deux fois dessus pour l'exécuter (il donnera à Windows l'instruction d'effacer les fichiers infectés par le ver lorsque vous relancerez votre système).
- Lorsque rmgonera.bat a fini de s'exécuter, relancez votre ordinateur.
- Une fois que l'ordinateur est relancé, cliquez deux fois sur rmgonera.bat pour le ré-exécuter. (ce qui annulera les changements opérés par le ver dans le Registre).
- Vérifiez que Sophos Anti-Virus est installé et s'exécute correctement sur votre ordinateur et qu'il contient les toutes dernières identités virales (W32/Goner-A tente de désactiver et de supprimer Sophos Anti-Virus et d'autres logiciels antivirus).
- Lancez un contrôle sur tous les disques durs de la machine pour vous assurer que le ver a disparu.
- Dans la Barre des tâches Windows, sélectionnez Démarrer|Programmes|Sophos Anti-Virus|Sophos Anti-Virus SWEEP.
- Vérifiez que le voyant lumineux vert est bien allumé à côté de 'C:' ou de 'Disques durs locaux'.
- Démarrez le contrôle antiviral en cliquant sur le bouton 'Go' de la barre d'outils.
- S'il reste des fichiers infectés par le ver sur votre machine, reportez-vous aux instructions de suppression des vers.
Sur les systèmes Windows NT/2000/XP
- Appuyez en même temps sur les touches Ctrl, Alt et Suppr pour lancer le Gestionnaire des tâches.
- Sélectionnez l'onglet 'Applications', choisissez 'Pentagone' et cliquez sur le bouton Fin de tâche pour arrêter l'application. Cliquez 'OK' à chaque message d'erreur.
- Recherchez le fichier de commandes rmgonera.bat (il est possible que l'extension .bat n'apparaisse pas).
- Cliquez deux fois dessus pour l'exécuter.
- Vérifiez que Sophos Anti-Virus est installé et s'exécute correctement sur votre ordinateur (en anglais) et qu'il contient les toutes dernières identités virales (W32/Goner-A tente de désactiver et de supprimer Sophos Anti-Virus et d'autres logiciels antivirus).
- Lancez un contrôle sur tous les disques durs de la machine pour vous assurer que le ver a disparu.
- Dans la Barre des tâches Windows, sélectionnez Démarrer|Programmes|Sophos Anti-Virus|Sophos Anti-Virus.
- Vérifiez que le voyant lumineux vert est bien allumé à côté de 'C:' ou de 'Disques durs locaux'.
- Démarrez le contrôle antiviral en cliquant sur le bouton 'Go' de la barre d'outils.
- S'il reste des fichiers infectés par le ver sur votre machine, reportez-vous aux instructions de suppression des vers.
Si vous trouvez des fichiers infectés par le ver sur toute autre plate-forme en dehors de Windows 95/98/Me ou de Windows NT/2000/XP, reportez-vous aux instructions de suppression des vers concernant cette plate-forme.
Pour une assistance, veuillez contacter le Support Technique de Sophos ou envoyez un courriel à support@sophos.com.
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